Как купить
Сайт рассчитан на оптовых покупателей: магазины отделочных материалов, строительные бригады и дизайн-студии. Оптовые цены, отсрочка и закрывающие документы доступны сотрудникам подключённой компании в пределах их роли. Менеджер проверяет принадлежность сотрудника к клиенту и присылает приглашение.
Порядок работы
1. Подключение к компании
Войдите в личную учётную запись и заполните заявку на доступ: ИНН или название компании, своё имя и телефон. Менеджер найдёт существующего клиента в 1С, проверит ваши полномочия и пришлёт приглашение на почту учётной записи. Если вы ещё не работаете с GOLDY, укажите это в комментарии: начало сотрудничества согласует менеджер отдельно. Пока идёт проверка, можно собирать личную корзину.
После принятия приглашения в каталоге и корзине появятся цены компании, а в кабинете — карточка компании с контактами закреплённого менеджера. Персональная скидка, договорные цены и отсрочка согласовываются с ним по ходу работы.
2. Сбор заказа
Собрать корзину можно четырьмя способами, и в опте каждый из них пригождается в своей ситуации.
- Из каталога. Количество указывается прямо в плитке товара, заходить в карточку ради этого не нужно.
- Списком артикулов. Вставьте список из сметы или письма — «DD004 20», по позиции в строке. Понимает и файл XLSX. Ненайденные позиции покажем отдельно.
- Шаблоном. Сохранённая закупка загружается в корзину одним нажатием. Удобно для регулярных заказов и повторяющихся объектов.
- Повтором прошлого заказа. Откройте заказ в истории — на его странице есть кнопка «Повторить заказ»: состав переносится в корзину с актуальными ценами.
Если нужно согласовать закупку внутри компании — сформируйте коммерческое предложение из корзины. Цены в нём рассчитаны на день предложения с вашими условиями; его можно распечатать или сохранить в PDF и приложить к заявке. При переносе предложения в корзину цены пересчитываются на день заказа.
3. Оформление и счёт
При оформлении выберите тип плательщика, способ доставки и оплаты. Реквизиты сохранятся в профиле — в следующий раз их не придётся набирать заново. Счёт на оплату выставит менеджер и пришлёт на почту, указанную в заказе.
4. Отгрузка
После оплаты (или в пределах отсрочки) заказ уходит в сборку. Забрать его можно со склада в Аксае или получить доставкой — подробности на странице «Доставка и оплата». Закрывающие документы едут вместе с грузом, копии и акт сверки пришлёт менеджер по запросу.
Частые вопросы
Есть ли минимальная сумма заказа?
Минимальной суммы нет, отгружаем поштучно. В карточке товара указано число штук в заводской упаковке: на объект выгоднее брать целыми упаковками, но обязательным это не является.
Как узнать, есть ли товар на складе?
Наличие показано в каталоге меткой на фотографии. По позициям, которых нет, можно подписаться на поступление — напишем на почту, когда придёт нужное количество, а не одна штука.
Дадите ли отсрочку с первого заказа?
Нет. Отсрочка открывается после нескольких закупок — это обычная практика, и мы не делаем вид, что у нас иначе. До этого работаем по предоплате.
Можно ли зафиксировать цену на партию?
Сайт цену не держит: в корзине и при оформлении она всегда на день заказа. Для согласования закупки есть раздел «Коммерческие предложения»: предложение из корзины показывает цены на день его создания с вашими условиями, его можно распечатать или сохранить в PDF — например, приложить к заявке заказчика. Если цену на партию нужно закрепить на срок, договоритесь об этом с менеджером.
Как повторить прошлую закупку?
Откройте заказ в истории — на его странице есть кнопка «Повторить заказ»: состав переносится в корзину по сегодняшним ценам. Для регулярных закупок удобнее шаблоны заказов: сохранённый набор загружается в корзину одним нажатием. Шаблон хранит позиции и количество, а не стоимость, поэтому цены в нём всегда сегодняшние.
Где взять прайс-лист?
В кабинете, раздел «Прайс-лист»: файл XLSX по всему каталогу, по разделу или по бренду — с вашими ценами, размерами и наличием. Файл собирается в момент скачивания, так что цены в нём те же, что на сайте. Доступ к выгрузке открывает менеджер вашей компании: если раздел закрыт, напишите ему.